Devoluções e substituições

99% dos nossos clientes estão satisfeitos com os nossos produtos e recomendam a Medpak aos seus familiares e amigos. No entanto, se não estiver satisfeito com o produto, solicite um reembolso no prazo de 30 dias após a compra. Estamos confiantes nos produtos que vendemos, por isso garantimos a devolução do seu dinheiro. Limitado a um produto por encomenda.

Como efetuar uma devolução?

A Medpak reembolsará os custos dos portes de devolução.

1. Email info@medpak.shop com o seu número de fatura/encomenda, nome do produto e endereço postal.
2. Nós enviaremos um e-mail para o informar se o seu reembolso foi aprovado.
3. Agora pode enviar o produto que deseja devolver por correio registado (incluindo o seu número de fatura/encomenda) para o endereço abaixo, dependendo do país em que vive.
4. Após termos recebido a sua encomenda devolvida, verificaremos a devolução e enviar-lhe-emos um e-mail quando o reembolso tiver sido processado.

Termos de reembolso:

Todos os artigos devem ser enviados por correio registado para o nosso endereço abaixo.

Por favor inclua o seu número de fatura/encomenda.

A nossa política é de 30 dias a partir da data de entrega para si. Se tiverem passado 30 dias desde a entrega, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

País	Endereço para devolução
Áustria	Paxy – MEDPAK2 Industriezeile 2 (DPD DEPO) 2100 Leobendorf
Bélgica	Global24 - Medpak Afrikastraat 23 6014CG Ittervoort Expandeco – Packeta Halensebaan 117 3390 Tielt Winge
Bulgária	FAN International Paxy – MEDPAK2 Podporuchik Yordan Todorov 6 6014CG Ittervoort 1528, NPZ Iskar Sofia
Croácia	Paxy – MEDPAK2 Varaždinska ulica, odvojak II kbr. 13 (OverSeas Express DEPO) 42000 Jalkovec
República Checa	Paxy - MEDPAK2 ul. Vratimovská 681/80 71900 Ostrava – Kunčice
Estónia	Paxy – MEDPAK2 Pulko g. 96 (LP Express DEPO) 62133 Alytus
França	Global24 - Medpak 22 rue Edmond Rostand porte 0012 59130 Lambersart
Alemanha	GoGlobal24 - Medpak Oldenburger Ring 3 02829 Markersdorf
Grécia	FAN International Paxy – MEDPAK2 Vasilissis olgas 48 54680 Thessaloniki
Hungria	Paxy – MEDPAK2 Koronczói út 01628/9 hrsz. (DPD DEPO) 9012 Györ
Itália	Global24 - Medpak Via Papa Giovanni XXIII n 13/15 20053 Rodano(Mi)
Letónia	Paxy – MEDPAK2 Pulko g. 96 (LP Express DEPO) 62133 Alytus
Lituânia	Paxy – MEDPAK2 Pulko g. 96 (LP Express DEPO) 62133 Alytus
Países Baixos	Global24 - Medpak Afrikastraat 23 6014CG Ittervoort
Roménia	Paxy – MEDPAK2 Ogorului 3G (depozit FAN Courier) 410554 Oradea
Eslováquia	Paxy - MEDPAK2 Bytčická 76, P.O. BOX 5 01681 Žilina
Eslovénia	Paxy - Medpak2 p. p. 319 03853 Turany
Espanha	Global24 - Medpak Carretera de Martorell 104-108 08740 Sant Andreu de la Barca