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Vitaler's
A nossa linha de suplementos de valor premium — vitaminas, minerais e fórmulas especializadas de alta qualidade fabricadas na Polónia. Confiada por clientes em toda a Europa pela qualidade consistente a um preço honesto.
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Bilovit
Bem-estar acessível para o dia a dia — uma seleção focada de produtos essenciais que inclui vitaminas, minerais e ómega. Qualidade sólida sem o preço premium.
Principais marcas internacionais
K-Beauty
Beleza coreana, autêntica e acessível
Descubra as principais marcas coreanas de cuidados da pele e beleza — Numbuzin, DALBA, Missha, Beauty of Joseon — adquiridas diretamente e enviadas a partir do nosso armazém na UE. Sem longas esperas. Sem complicações alfandegárias.
O nosso USP
Difícil de encontrar? Provavelmente temos.
Os nossos clientes dizem-nos que vêm à Medpak em busca de marcas e referências que não conseguem encontrar localmente — GABA, melatonina, formas especiais de magnésio, óleo de fígado de bacalhau fermentado, essências K-Beauty, complexo B metilado de nicho. Com mais de 40 marcas internacionais e milhares de produtos, somos o centro europeu para produtos de bem-estar difíceis de encontrar.
À procura de algo específico? Pergunte-nos — se o conseguirmos arranjar, fá-lo-emos.
Marcas — perguntas frequentes
Categoria
Todas as vossas marcas são autênticas?
Todas as vossas marcas são autênticas?
Sim — adquirimos todos os produtos diretamente aos fabricantes ou aos seus distribuidores oficiais na UE. Sem mercado cinzento, sem falsificações. Se alguma vez receber algo que pareça suspeito, envie-nos um e-mail e investigaremos imediatamente.
O que são a Vitaler's e a Bilovit?
O que são a Vitaler's e a Bilovit?
São as nossas próprias marcas, desenvolvidas e formuladas internamente na Polónia. A Vitaler's concentra-se em fórmulas de especificação superior (minerais especializados, formas lipossomais, adaptogénicos). A Bilovit abrange os essenciais do dia-a-dia — vitaminas, minerais, ómega — a um preço acessível. Ambas são fabricadas na Europa de acordo com as normas da UE.
Quão fresco é o vosso stock?
Quão fresco é o vosso stock?
Temos uma garantia de stock fresco: os produtos que recebe têm uma vida útil significativa restante — não estão prestes a expirar. Os nossos armazéns europeus renovam o stock semanalmente, e os produtos mais vendidos raramente ficam nas prateleiras por muito tempo. Se alguma vez não ficar satisfeito com a data de validade, contacte-nos no prazo de 7 dias após a entrega.
Categoria
Enviam todas as marcas para o meu país?
Enviam todas as marcas para o meu país?
Enviamos para mais de 40 países a partir dos nossos armazéns europeus. A maioria das marcas está disponível em todos os locais para onde enviamos, mas algumas têm restrições específicas por país (geralmente por parte do fabricante). Se um produto não estiver disponível para o seu país, o processo de checkout irá informá-lo antes de efetuar o pagamento.
Posso solicitar uma marca que não têm em stock?
Posso solicitar uma marca que não têm em stock?
Sim — por favor, envie-nos um e-mail com o nome da marca e os produtos que deseja. Adicionamos regularmente novas marcas com base nos pedidos dos clientes, especialmente quando existe procura em vários mercados.
Por que razão os vossos produtos são mais fáceis de encontrar aqui do que noutro lugar?
Por que razão os vossos produtos são mais fáceis de encontrar aqui do que noutro lugar?
O retalho transfronteiriço de suplementos na Europa é fragmentado — as lojas locais têm em stock marcas locais, as lojas globais enviam lentamente e cobram taxas alfandegárias. Nós colmatamos essa lacuna: temos marcas internacionais (americanas, polacas, coreanas, nórdicas) em armazéns da UE, enviamos rapidamente e não cobramos taxas alfandegárias. É por isso que os clientes do Reino Unido, da Alemanha, da Holanda e da Lituânia nos dizem que somos mais convenientes do que ir à iHerb ou à sua cadeia local.